商品不良等に伴う返品交換等のお問い合わせ

こちらは返品交換等に関する専用のお問い合わせ窓口となります。

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こちらのお問い合わせ窓口では、返品交換等以外のお問い合わせは受け付けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

*は必ず入力してください。

※お客様ご都合による対応につきましてはお受けできかねます。

※入力誤りや「@vilb.jp」がドメイン許可されていない場合カスタマーセンターから連絡が来ませんのでご注意ください。

※確認がスムーズに進むよう、注文番号のコピー・貼りつけにご協力くださいませ。

※不具合商品が複数ある場合は、下部の「不具合商品追加」ボタンを押してください。

※破棄済みの場合は、返品交換いずれも対応ができかねます。

※添付できる最大サイズは3MB、画像以外の添付はできません。

※お問い合わせに関係のない画像は添付しないでください。