コンタクトレンズの商品不良等に伴う返品交換等のお問い合わせ
こちらは返品交換等に関する専用のお問い合わせ窓口となります。
商品に関する質問や、ご注文に関するお問い合わせにつきましては、こちらをご確認くださいませ。
こちらのお問い合わせ窓口では、返品交換等以外のお問い合わせは受け付けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
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※お客様ご都合による対応につきましてはお受けできかねます。
※入力誤りや「@hotellovers.jp」がドメイン許可されていない場合カスタマーセンターから連絡が来ませんのでご注意ください。
※確認がスムーズに進むよう、注文番号のコピー・貼りつけにご協力くださいませ。
※不具合商品が複数ある場合は、下部の「不具合商品追加」ボタンを押してください。
※破棄済みの場合は、返品交換いずれも対応ができかねます。
※添付できる最大サイズは3MB、画像以外の添付はできません。
※お問い合わせに関係のない画像は添付しないでください。
※できるだけ詳細に記載頂きますようお願いいたします。
※不具合レンズが入っていた箱内の保管枚数をご記載ください。
※未使用には不具合レンズを除いた枚数をご記載ください。